如何理解大质量和小质量的概念？有什么不同和差异？

　　大质量和小质量是什么意思呢?大家都质量是一个物理学上的名词，但是大质量和小质量并不是，今天这里就来和大家讲讲大质量和小质量的概念，以及大质量和小质量之间所存在的差异，从而对大质量和小质量的理解起到的一定的帮助。

大质量和小质量的概念

　　大质量一般是指宏观角度的质量，简单来说以经营角度来看的质量就是大质量，一般企业家或者说老板看质量也都是以大质量的角度来看。小质量说白了就是以质量说质量，技术方面的质量也就主要是指小质量，小质量属于微观角度的质量。

　　小质量与大质量的区别在于大质量是站在经营角度来看质量，认为是经营问题，其质量目标和经营战略有一定的联系。小质量主要是技术角度看质量，认为是技术方面的问题，主要在生产目标中体现。

大质量和小质量主要的差异对比

　　1、从内容上来看，小质量的内容是生产制造的产品，大质量不仅包括产品，还涉及到服务，与销售是否成交无关。

　　2、从过程来看，小质量是和产品成产制造有关的过程，大质量是产品生产制造、支持以及业务联系等所有过程。

　　3、从产业角度来说，小质量属于制造业，大质量是包含制造生产、服务以及政府在内的所有产业，包括营利性产业园和非营利性产业。

　　4、小质量被视为技术问题，大质量一般看做经营问题，对于小质量来说主要的顾客是购买产品的主顾，而大质量的顾客是所有收到其应影响的用户，包含内部用户以及外部用户。

　　5、小质量是给予职能部门文化的质量，大质量具有普遍意义三部曲，即产品的功能性能质量、产品的外观质量、产品的服务质量。

　　6、小质量目标在工厂目标之中，主要的成本在于产品生产加工过程中的成本，其质量的评判标准和生产的规格、程序标准有关，小质量改进一般是部门绩效的改进，质量的管理培训集中于质量部门，由质量经理来进行协调。

　　7、大质量的目标是公司的经营计划之中的目标，理论上来说，每件事做到位，就不会有额外成本。一把来说主要是由顾客来对其质量进行评价，如果大质量要改进，主要是针对于公司绩效方面的改进，针对于全公司范围进行相应的培训，一般是由公司的高层构成的质量委员会来进行协调。

　　大质量和小质量的概念基本就是这些，想要更好的理解大质量和小质量，需要从宏观角度以及微观角度来考虑两者之间存在的对应关系，为了更好地理解大质量和小质量，可以从大质量和小质量的差异以及不同之处进行对比。